Ranger son logement après une location Airbnb
Vous venez de retrouver votre logement après votre première (ou pas) location Airbnb. Vous trouvez que le logement n'est pas en super êtat car vos locataires Airbnb n'ont pas bien rangé après leur départ? Les différents équipements mis à disposition ne sont pas ou plus forcément à leur place, il y a du bazar un peu partout, les choses ne sont pas à leur place. Par exemple, des chaises ont été déplacées, les voyageurs ont laissé des verres dans la salle de bains, ... Bref, on sent qu'il y a besoin d'un grand ménage Airbnb. Vous pouvez essayer d'anticiper au maximum en demandant au locataire de ranger à minima le logement avant son départ, mais le cas classique est celui du locataire Airbnb qui n'a "pas le temps" de ranger l'appartement car il doit partir vite prendre son train ou son avion. Dans tous les cas, si le logement n'est pas rangé quand vos voyageurs partent restez calme, c'est normal en location courte durée. Les locataires Airbnb sont très semblables aux clients des hôtels et vous ne pouvez pas leur demander de faire un rangement et un ménage complet avant leur départ. En revanche, les locataires suivants vont s'attendre à arriver dans un logement en parfait êtat de rangement.
Maintenant que vous savez que la plupart des voyageurs ne vont pas ranger parfaitement pour le voyageur suivant, vous devez trouver une solution. Heureusement, des services existent pour bien ranger votre Airbnb une fois les voyageurs partis. Ces services vont vérifier que rien n'a été cassé en faisant un êtat des lieux de sortie pour éventuellement voir avec les locataires pour déclencher si nécessaire l'assurance Airbnb ou un remboursement à l'amiable des dégâts causés.
Il existe plusieurs services : tout d'abord vous avez des services de ménage qui peuvent s'occuper de ranger votre appartement, mais aussi des auto-entrepreneurs et des conciergeries Airbnb. Attention avec les auto-entrepreneurs, il faut vous assurer qu'ils soient fiables sur la durée et qu'ils ne vous "lachent" pas au dernier moment. En effet, un mauvais commentaire sur Airbnb à cause d'un appartement ou d'une maison mal rangée est vite arrivé. En cas de mauvaise note, vous risquez de voir votre annonce Airbnb baissez dans les résultats de recherche et donc avoir moins de réservations. Tout ces services ont un coût, mais si vous avez déjà fait vous même le ménage de votre Airbnb, vous vous rendrez compte que déléguer le rangement de son logement est très souvent la meilleure solution.
En location courte durée, vous l'aurez compris, il ne faut pas s'attendre à ce que le voyageur opére un rangement parfait du logement avant son départ. Et cela même si vous mettez une caution. (Attention en plus car si la caution est trop forte par rapport à l'appartement vous n'arriverez pas à trouver de locataires). Les voyageurs rangent au minimum et doivent bien évidemment signaler tout objet cassé ou détérioré. Plusieurs solutions s'offrent à vous pour le rangement d'un logement Airbnb. Tout d'abord, vous pouvez le faire vous même. Vous maitrisez tout de A à Z et vous êtes sur que ce sera bien rangé exactement comme vous le voulez. En revanche, cela prend du temps, il faut se rendre disponible à la fin de chaque location. Cela veut dire un ménage et un rangement tous les 3 ou 4 jours (durée moyenne des séjours Airbnb dans les grandes villes françaises). Vous risquez de vous lasser assez vite et de ne pas forcément pouvoir toujours vous rendre disponible.
Vous pouvez faire appel à une société de ménage ou une conciergerie Airbnb à la carte : ce sont des spécialistes, il faudra bien donner vos consignes et la liste des tâches que vous voulez qu'ils réalisent. Attention, les sociétés de ménage Airbnb ou concierges à la carte ne sont pas disponibles à toutes les périodes, vous aurez à gèrer avec eux la logistique et les communications. Il faudra leur dire quand intervenir avant et après chaque voyageur en leur donnant les dates et les heures de départ de vos voyageurs. Ils ne sont pas surs d'avoir tout le temps du personnel surtout quand tout le monde loue aux mêmes périodes, par exemple à Paris en période d'été.
La solution de la conciergerie Airbnb en gestion globale : au moins avec une conciergerie en gestion globale TOUT sera géré y compris le rangement du logement, mais aussi le menage, le linge et nettoyage de la cuisine et de la salle de bains.
